@Harrasteblogi

Avainsana: #palvelumuotoilu

  • 5 yleisintä virhettä, joita aloittelevat yrittäjät tekevät – ja miten välttää ne

    5 yleisintä virhettä, joita aloittelevat yrittäjät tekevät – ja miten välttää ne

    WordPress1. Liiketoimintasuunnitelman puute

    Moni aloitteleva yrittäjä lähtee liikkeelle intohimolla ja idealla, mutta ilman selkeää suunnitelmaa. Ilman liiketoimintasuunnitelmaa on vaikea hahmottaa, miten yritys aikoo tehdä voittoa, kenelle se myy ja miten se aikoo kasvaa.

    Miten välttää tämä virhe:

    • Laadi kattava liiketoimintasuunnitelma, joka sisältää markkina-analyysin, kilpailutilanteen, rahoitussuunnitelman ja selkeät tavoitteet.
    • Päivitä suunnitelmaa säännöllisesti liiketoiminnan kehittyessä.
    • Hyödynnä esimerkiksi Business Finlandin tai Uusyrityskeskuksen tarjoamia työkaluja ja malleja.

    2. Rahoituksen aliarviointi

    Yrittäjät aliarvioivat usein, kuinka paljon rahaa tarvitaan ennen kuin liiketoiminta alkaa tuottaa voittoa. Tämä voi johtaa kassakriisiin ja jopa yrityksen kaatumiseen.

    Miten välttää tämä virhe:

    • Laadi realistinen budjetti ja kassavirtaennuste vähintään 12 kuukaudelle.
    • Varaudu yllättäviin kuluihin ja jätä puskuria.
    • Selvitä eri rahoitusvaihtoehdot: pankkilainat, julkiset tuet, enkelisijoittajat tai joukkorahoitus.

    3. Asiakastarpeen ymmärtämättömyys

    Yritys voi epäonnistua, vaikka tuote tai palvelu olisi teknisesti erinomainen, jos se ei ratkaise asiakkaan todellista ongelmaa tai tarvetta.

    Miten välttää tämä virhe:

    • Tee asiakashaastatteluja ja markkinatutkimusta ennen tuotteen kehittämistä.
    • Testaa ideaa pienimuotoisesti (MVP – Minimum Viable Product).
    • Kuuntele asiakaspalautetta ja ole valmis muokkaamaan tuotetta sen perusteella.

    4. Liiallinen yksin tekeminen

    Yrittäjät saattavat yrittää tehdä kaiken itse – markkinoinnista kirjanpitoon – mikä johtaa uupumukseen ja tehottomuuteen.

    Miten välttää tämä virhe:

    • Delegoi tehtäviä tai ulkoista osa-alueita, joissa et ole vahvimmillasi.
    • Rakenna verkostoja ja etsi mentoreita, jotka voivat tarjota neuvoja ja tukea.
    • Hyödynnä digitaalisia työkaluja ja automaatiota ajanhallinnan tueksi.

    5. Markkinoinnin laiminlyönti

    ”Hyvä tuote myy itse itsensä” on harhaluulo. Ilman näkyvyyttä ja markkinointia asiakkaat eivät löydä yritystäsi.

    Miten välttää tämä virhe:

    • Laadi markkinointistrategia, joka kattaa sekä digitaaliset että perinteiset kanavat.
    • Panosta brändin rakentamiseen ja asiakaspolun ymmärtämiseen.
    • Seuraa markkinoinnin tuloksia ja optimoi kampanjoita jatkuvasti.
  • UX-suunnittelu WordPress-sivustoille

    UX-suunnittelu WordPress-sivustoille

    UX-suunnittelu WordPress-sivustoilleUX-suunnittelu WordPress-sivustoille

    Hyvä käyttökokemus (User Experience, UX) on yksi tärkeimmistä tekijöistä onnistuneessa WordPress-sivustossa. UX-suunnittelulla varmistetaan, että kävijät löytävät etsimänsä helposti, viihtyvät sivustolla ja tekevät toivottuja toimia – olipa kyse ostopäätöksestä, yhteydenotosta tai sisällön lukemisesta.

    WordPress tarjoaa joustavan ja laajennettavan alustan, mutta hyvä UX ei synny itsestään. Se vaatii suunnittelua, testausta ja käyttäjälähtöistä ajattelua. Tässä artikkelissa käymme läpi keskeiset periaatteet ja vinkit UX-suunnitteluun WordPress-sivustoilla.

    Miksi UX on tärkeää WordPress-sivustolla?

    UX vaikuttaa suoraan siihen, kuinka kauan käyttäjät viipyvät sivustollasi, miten he liikkuvat sivulta toiselle ja kuinka todennäköisesti he konvertoituvat asiakkaiksi tai tilaajiksi. Hyvä UX:

    • Lisää kävijöiden sitoutumista

    • Parantaa saavutettavuutta

    • Vähentää poistumisprosenttia

    • Nostaa hakukonenäkyvyyttä (SEO)

    • Kasvattaa konversioita ja myyntiä

    💡 Tutkimuksia UX:n vaikutuksesta liiketoimintaan

    1. Rakenna selkeä ja looginen sivurakenne

    Kävijän tulisi päästä haluamaansa sisältöön 2–3 klikkauksella. Selkeä navigaatio, intuitiiviset valikot ja looginen sivuhierarkia ovat UX:n perusta.

    Toteuta näin:

    • Käytä ensisijaisesti ylävalikkoa ja lisää tarvittaessa alatunnisteeseen toissijaisia linkkejä

    • Suunnittele sivupolut huolellisesti: Etusivu > Palvelut > Yhteydenotto

    • Hyödynnä WordPressin valikko-editoria tai lisäosia kuten Max Mega Menu

    2. Tee sivustosta mobiiliystävällinen

    Suurin osa verkkoliikenteestä tulee mobiililaitteista, joten responsiivinen suunnittelu ei ole enää valinnainen – se on pakollinen.

    Toteuta näin:

    • Valitse responsiivinen teema (esim. GeneratePress, Astra)

    • Testaa sivuston toimivuutta eri laitteilla

    • Vältä liian pieniä fontteja ja tiheää sisältöä

    💡 Tarkista mobiiliystävällisyys Google Mobile-Friendly Test -työkalulla.

    3. Panosta nopeuteen ja suorituskykyyn

    Hitaat sivut turhauttavat käyttäjiä ja heikentävät kokemusta. WordPressin suorituskyky voidaan optimoida melko helposti.

    Toteuta näin:

    4. Käytä visuaalisesti selkeää ja yhtenäistä designia

    Hyvin suunniteltu käyttöliittymä helpottaa navigointia ja parantaa luettavuutta. Käytä riittävästi tyhjää tilaa, selkeitä otsikoita ja loogisia värejä.

    Toteuta näin:

    • Hyödynnä WordPressin Gutenberg-editorin lohkoja selkeään sisältöasetteluun

    • Käytä yhtenäistä fonttiperhettä ja -kokoa koko sivustolla

    • Vältä liian monia värejä tai animaatioita, jotka voivat häiritä käyttäjää

    💡 Katso esimerkkejä UX-designista: Behance UX-suunnittelutyöt

    5. Tee saavutettavuudesta osa suunnittelua

    Saavutettavuus (accessibility) tarkoittaa, että sivusto on käytettävissä kaikille – myös niille, joilla on näkö-, kuulo- tai liikuntarajoitteita. Hyvä UX on myös saavutettavaa.

    Toteuta näin:

    • Lisää vaihtoehtoiset tekstit kuville (alt-tekstit)

    • Käytä riittäviä kontrasteja (esim. WebAIM Contrast Checker)

    • Varmista, että sivusto on käytettävissä näppäimistöllä

    💡 WCAG-ohjeistukset saavutettavuuteen

    6. Testaa ja mittaa käyttökokemusta jatkuvasti

    UX-suunnittelu ei ole kertaluontoinen työ – sitä tulee kehittää jatkuvasti käyttäjäpalautteen ja datan pohjalta.

    Toteuta näin:

    • Käytä analytiikkaa (esim. Google Analytics, Matomo)

    • Seuraa käyttäjäpolkuja ja klikkauskarttoja (esim. Hotjar)

    • Kysy palautetta käyttäjiltä suoraan

    Yhteenveto

    UX-suunnittelu WordPress-sivustoille on tärkeä osa modernia verkkoläsnäoloa. Se vaikuttaa käyttäjäkokemukseen, konversioihin ja asiakastyytyväisyyteen. Aloita perusasioista: selkeä rakenne, nopeus, mobiiliystävällisyys ja saavutettavuus. WordPress tarjoaa lukuisia työkaluja ja laajennuksia UX:n kehittämiseen – tärkeintä on ajatella käyttäjän näkökulmasta.

  • Miksi WordPress on loistava valinta pienyrityksille?

    Miksi WordPress on loistava valinta pienyrityksille?

    Miksi WordPress on loistava valinta pienyrityksille?Miksi WordPress on loistava valinta pienyrityksille?

    Pienyrityksen verkkosivut eivät ole vain käyntikortti – ne ovat liiketoiminnan kivijalka digitaalisessa maailmassa. Mutta miten valita oikea alusta, kun vaihtoehtoja on valtavasti? WordPress on jo pitkään ollut maailman suosituin verkkosivualusta, eikä syyttä. Tässä artikkelissa kerromme, miksi juuri pienyrityksen kannattaa valita WordPress verkkosivujensa perustaksi vuonna 2025.

    1. WordPress on edullinen ja joustava

    WordPressin ydinversio on ilmainen ja avoimen lähdekoodin ohjelmisto. Tämä tarkoittaa, että kuka tahansa voi ladata ja asentaa sen ilman lisenssimaksuja. Ainoa kustannus tulee palvelintilasta (webhotelli), verkkotunnuksesta ja mahdollisesti lisäosista tai teemasta, jos haluat lisäominaisuuksia tai näyttävämmän ulkoasun.

    Edullisuus ei tarkoita rajoituksia. WordPressiä voi käyttää niin yksinkertaisten esittelysivujen kuin laajojen verkkokauppojen tai jäsenportaaleiden rakentamiseen.

    Lisätietoa avoimen lähdekoodin eduista: opensource.com

    2. Helppokäyttöinen hallintapaneeli

    WordPressin hallintapaneeli on suunniteltu niin, että myös teknisesti kokemattomat käyttäjät pärjäävät. Sivujen ja artikkelien lisääminen muistuttaa tekstinkäsittelyä, ja mediatiedostojen hallinta toimii vetämällä ja pudottamalla.

    Jos osaat käyttää sähköpostia tai kirjoittaa Wordissa, osaat myös ylläpitää WordPress-sivustoa.

    WordPressin virallinen dokumentaatio: wordpress.org/support

    3. Laaja lisäosien ja teemojen valikoima

    WordPress tarjoaa yli 59 000 lisäosaa, joilla voit lisätä toiminnallisuuksia ilman koodausta. Esimerkiksi:

    • Yhteydenottolomakkeet (Contact Form 7, WPForms)

    • Hakukoneoptimointi (Yoast SEO, Rank Math)

    • Verkkokauppa (WooCommerce)

    • Sosiaalisen median jakonapit

    • Kalenterit, varausjärjestelmät ja paljon muuta

    Myös visuaaliset teemat ovat laajasti saatavilla. Voit valita ilmaisista vaihtoehdoista tai panostaa premium-teemaan, kuten Divi tai Astra Pro.

    4. Hakukoneystävällisyys vakiona

    WordPress on rakennettu hakukoneystävälliseksi. URL-rakenteet, metatiedot ja otsikointi on helppo muokata, ja lisäosien avulla voit optimoida jokaisen sivun ja artikkelin näkyvyyden Googlessa.

    Lisäksi WordPress toimii hyvin yhteen Google Search Consolen ja Analyticsin kanssa, jotka tarjoavat tärkeää dataa sivustosi kävijöistä ja suorituskyvystä.

    SEO-työkalu WordPressiin: yoast.com

    5. Skaalautuvuus ja tulevaisuuden varmuus

    WordPress ei ole pelkästään aloittelevien yritysten ratkaisu – sama alusta toimii myös yrityksille, jotka kasvavat nopeasti ja tarvitsevat lisää toiminnallisuuksia. Voit aloittaa yksinkertaisella sivulla ja laajentaa myöhemmin verkkokaupaksi, blogiksi, uutiskirjealustaksi tai jäsenalueeksi.

    Maailman tunnetuimpia sivustoja, kuten TechCrunch ja BBC America, pyörii WordPressin päällä – eli alusta kasvaa varmasti yrityksesi mukana.

    6. Suomalainen ja kansainvälinen tukiyhteisö

    WordPressin yhteisö on valtava. Suomesta löytyy monia asiantuntijoita, toimistoja ja freelance-kehittäjiä, jotka voivat auttaa sivuston rakentamisessa tai ylläpidossa. Lisäksi kansainväliset foorumit ja dokumentaatio auttavat ongelmatilanteissa.

    Suomenkielinen tuki ja keskustelualue: fi.wordpress.org

    7. Ylläpito ja turvallisuus

    Moni pelkää, että avoimen lähdekoodin alusta olisi turvaton – turhaan. WordPress saa säännöllisesti tietoturvapäivityksiä, ja oikeilla lisäosilla (kuten Wordfence) voit suojata sivustosi tehokkaasti.

    Lisäksi voit ulkoistaa ylläpidon helposti alan toimijalle. Monet suomalaiset yritykset tarjoavat kuukausimaksullisia palveluita, joissa huolehditaan varmuuskopioista, päivityksistä ja tietoturvasta.

    Esimerkki palveluntarjoajasta: Seravo – WordPress-palvelin

    8. Erinomainen integraatiotuki

    WordPress toimii hyvin yhteen lähes kaikkien suosittujen työkalujen kanssa, kuten:

    • Mailchimp (sähköpostimarkkinointi)

    • Google Maps

    • Stripe ja PayPal (maksaminen)

    • HubSpot ja muut CRM-järjestelmät

    • WooCommerce (verkkokauppa)

    Tämä tekee siitä loistavan valinnan pienyritykselle, joka haluaa kasvattaa digitaalista näkyvyyttään vaiheittain ja hallitusti.

    Yhteenveto

    WordPress on täydellinen valinta pienyritykselle, joka haluaa:

    • Edullisen mutta ammattimaisen verkkosivuratkaisun

    • Mahdollisuuden päivittää sisältöä itse

    • Skaalautuvan ja joustavan alustan, joka kasvaa liiketoiminnan mukana

    • Hyvät työkalut hakukonenäkyvyyteen

    • Laajan asiantuntijaverkoston Suomessa ja kansainvälisesti

    Vuonna 2025 WordPress on turvallinen ja ajantasainen valinta jokaiselle pienyrittäjälle, joka haluaa näkyä verkossa tehokkaasti ja helposti.

    Ulkoiset linkit

    1. WordPress virallinen sivu

    2. Divi-teema – Elegant Themes

    3. Yoast SEO -lisäosa

    4. Seravo – WordPress-palvelin

    5. Avoimen lähdekoodin edut – Opensource.com

    6. TechCrunch – WordPressillä rakennettu

  • WordPress.com vs WordPress.org

    WordPress.com vs WordPress.org

    WordPress.com vs WordPress.orgWordPress.com vs WordPress.org – kumpi valita vuonna 2025?

    Kun aloitat verkkosivuston rakentamisen WordPressin avulla, saat nopeasti vastaasi kysymyksen: WordPress.com vs WordPress.org – kumpi sopii minulle? Näillä kahdella on sama nimi, mutta niiden toimintatavat ja ominaisuudet eroavat merkittävästi toisistaan. Tässä artikkelissa käymme läpi molemmat vaihtoehdot, niiden erot, hyödyt ja haitat, jotta voit tehdä oikean valinnan omiin tarpeisiisi.

    Mitä eroa on WordPress.comilla ja WordPress.orgilla?

    WordPress.org on avoimen lähdekoodin alusta, jota voit käyttää täysin vapaasti. Lataat sen, asennat sen omalle webhotellillesi ja hallitset itse koko sivustoa. Tämä vaihtoehto tarjoaa täyden vapauden, mutta vaatii hieman teknistä osaamista.

    WordPress.com puolestaan on Automattic-yrityksen ylläpitämä palvelu, jossa voit luoda verkkosivun nopeasti ilman teknistä osaamista. Sivustosi toimii heidän palvelimillaan, eikä sinun tarvitse huolehtia päivityksistä tai tietoturvasta – kaikki hoituu puolestasi.

    WordPress.com – hyödyt ja haitat

    Hyödyt:

    • Ei tarvetta webhotellille tai omalle palvelimelle

    • Automaattiset päivitykset ja varmuuskopiot

    • Erinomainen aloittelijoille

    • Ilmainen perusversio saatavilla

    Haitat:

    • Rajoitetut lisäosat ja teemat ilmaisversiossa

    • Sivustollasi näkyy mainoksia (ilmaisessa versiossa)

    • Rajoitettu mahdollisuus mukauttaa sivustoa

    • Et omista sivustoasi täysin – se on osa WordPress.comin ekosysteemiä

    Lisätietoa löydät viralliselta sivulta:
    🔗 https://wordpress.com/

    WordPress.org – hyödyt ja haitat

    Hyödyt:

    • Täysi vapaus hallita ja muokata sivustoasi

    • Voit asentaa mitä tahansa lisäosia ja teemoja

    • Täydet muokkausmahdollisuudet kooditasolla

    • Sivustosi on 100 % oma – hallitset kaikkea

    Haitat:

    • Tarvitset oman webhotellin ja domainin

    • Päivityksistä, varmuuskopioista ja tietoturvasta vastaat itse (tai lisäosien avulla)

    • Saattaa vaatia teknistä osaamista alkuun

    Tutustu tarkemmin WordPress.orgin kotisivuihin:
    🔗 https://wordpress.org/

    Kumpi sopii sinulle?

    Valinta WordPress.comin ja WordPress.orgin välillä riippuu siitä, millaisen sivuston haluat tehdä ja kuinka paljon haluat hallita sen teknistä puolta.

    Tarve Suositus
    Haluat blogin ilman vaivaa WordPress.com
    Rakennat verkkokaupan tai liiketoimintasivuston WordPress.org
    Et halua säätää teknisten asioiden kanssa WordPress.com
    Haluat täydet oikeudet ja hallinnan WordPress.org

    Jos olet esimerkiksi bloggaaja, jonka tavoitteena on jakaa sisältöä helposti ja nopeasti, WordPress.com on hyvä aloituspaikka. Mutta jos suunnittelet verkkokauppaa tai monimutkaisempaa sivustoa, WordPress.org tarjoaa rajattomat mahdollisuudet.

    Hintaero

    Vaikka WordPress.com tarjoaa ilmaisen version, sen maksulliset paketit voivat tulla kalliimmaksi kuin oman webhotellin käyttäminen. Esimerkiksi, jotta voit asentaa lisäosia tai käyttää omaa domainia, tarvitset vähintään ”Business”-paketin.

    Toisaalta, WordPress.org:n kustannukset muodostuvat webhotellista (esim. SiteGround tai Seravo), domainista ja mahdollisista maksullisista lisäosista/teemoista.

    Suosittu suomalainen WordPress-webhotelli:
    🔗 https://seravo.fi/

    SEO, markkinointi ja kasvumahdollisuudet

    Hakukoneoptimointi on tärkeää jokaiselle verkkosivulle. WordPress.org mahdollistaa esimerkiksi Yoast SEO -lisäosan täyden hyödyn käytön, kun taas WordPress.com rajoittaa lisäosien asennusta halvemmissa paketeissa. Jos haluat panostaa kasvuun ja digitaaliseen markkinointiin, WordPress.org on paras valinta.

    Lue lisää SEO-optimoinnista:
    🔗 https://yoast.com/wordpress-seo/

    Yhteenveto

    WordPress.com vs WordPress.org – kyseessä on valinta helppouden ja hallinnan välillä. WordPress.com sopii erinomaisesti aloittelijoille ja kevyisiin projekteihin. WordPress.org taas on paras valinta silloin, kun haluat täydet oikeudet sivustoosi, enemmän ominaisuuksia ja mahdollisuuden kasvaa.

    Jos etsit pitkäikäistä, joustavaa ja laajennettavaa ratkaisua, WordPress.org on usein paras valinta.

    Muistilista valintaa varten

    ✅ Haluatko helppoutta ja nopeaa aloitusta? → Valitse WordPress.com
    ✅ Haluatko rakentaa liiketoimintaa tai verkkokauppaa? → Valitse WordPress.org
    ✅ Tarvitsetko SEO-työkaluja ja markkinoinnin vapautta? → WordPress.org on suositeltava
    ✅ Et halua teknisiä huolia? → WordPress.com huolehtii puolestasi

  • Käyttäjätutkimus ja asiakasymmärrys

    Käyttäjätutkimus ja asiakasymmärrys

    käyttäjätutkimus ja asiakasymmärrys

    Käyttäjätutkimus ja asiakasymmärrys

    Digitaalisten palveluiden ja tuotteiden kehittämisessä menestyksen avain on käyttäjien tarpeiden syvällinen ymmärtäminen. Ilman käyttäjälähtöistä suunnittelua on mahdotonta tarjota toimivia ratkaisuja, jotka aidosti palvelevat kohderyhmää. Miten siis tutkia ja ymmärtää käyttäjien tarpeet tehokkaasti? Tässä artikkelissa käsittelemme menetelmiä ja työkaluja, joiden avulla voidaan rakentaa parempia käyttäjäkokemuksia.

    Miksi käyttäjien tarpeiden ymmärtäminen on tärkeää?

    Kun ymmärretään käyttäjien tarpeet, voidaan:

    • Kehittää tuotteita ja palveluita, jotka todella vastaavat asiakkaiden odotuksiin.
    • Parantaa käyttäjäkokemusta, mikä johtaa korkeampaan asiakastyytyväisyyteen ja sitoutumiseen.
    • Tehdä parempia liiketoimintapäätöksiä datan perusteella.
    • Säästää aikaa ja resursseja välttämällä tarpeettomia iterointeja.

    Menetelmät käyttäjien tarpeiden tutkimiseen

    1. Käyttäjähaastattelut

    Yksi tehokkaimmista tavoista ymmärtää käyttäjien tarpeita on suorat haastattelut. Niiden avulla saadaan syvällistä tietoa käyttäjien motiiveista, ongelmista ja odotuksista.

    2. Kyselyt ja lomakkeet

    Kyselytyökalut mahdollistavat laajemman datan keräämisen käyttäjistä ja heidän tarpeistaan. Ne ovat erityisen hyödyllisiä, kun halutaan saada määrällistä dataa esimerkiksi uusien ominaisuuksien kehittämistä varten.

    3. Analytiikka ja data-analyysi

    Google Analytics auttaa seuraamaan, miten käyttäjät liikkuvat verkkosivustolla tai sovelluksessa. Tämä paljastaa mm. pullonkaulat, suosituimmat ominaisuudet ja kehityskohdat.

    4. Käyttäjätestaus

    Prototyyppien ja käyttöliittymien testaus todellisilla käyttäjillä auttaa havaitsemaan ongelmakohdat jo ennen tuotteen julkaisua. Tämä voi tapahtua esimerkiksi UserTesting-palvelun avulla.

    5. Asiakaspalautteen analysointi

    Asiakaspalvelun kautta saatu palaute on arvokas tietolähde. Zendesk ja Freshdesk auttavat asiakaspalautteen hallinnassa ja analysoinnissa.

    Miten hyödyntää käyttäjätietoa?

    Kun käyttäjädataa on kerätty, on aika analysoida se ja soveltaa käytäntöön:

    1. Luo asiakaspersoonat – Määrittele erilaiset käyttäjäryhmät ja niiden tarpeet.
    2. Priorisoi kehityskohteet – Tunnista kriittisimmät ongelmat ja aloita niistä.
    3. Iteroi ja optimoi – Testaa ratkaisuja ja paranna niitä jatkuvasti.

    Yhteenveto

    Käyttäjien tarpeiden tutkiminen ja ymmärtäminen on keskeinen osa menestyksekästä tuotekehitystä. Erilaiset menetelmät, kuten haastattelut, kyselyt ja analytiikka, tarjoavat arvokasta tietoa käyttäjistä. Hyödyntämällä tätä tietoa yritykset voivat luoda parempia palveluita, lisätä asiakastyytyväisyyttä ja kasvattaa liiketoimintaansa.