Zendesk tarjoaa monikanavaisen asiakaspalvelualustan, joka tukee useita kanavia, kuten sähköpostia, puhelinta, live chatia ja sosiaalista mediaa. Tämä monipuolisuus mahdollistaa yrityksille tarjota asiakkailleen joustavan ja mukautetun asiakaspalvelukokemuksen riippumatta siitä, minkä kanavan asiakas valitsee. Tämä on erityisen tärkeää nykyisessä digitaalisessa maailmassa, jossa asiakkaat odottavat saavan tukea nopeasti ja helposti juuri valitsemallaan tavalla.
LiveChat on verkkotyökalu, jonka avulla yritykset voivat tarjota reaaliaikaista asiakaspalvelua ja tukea verkkosivujensa vierailijoille. Se on tehokas tapa parantaa asiakaskokemusta ja sitoutumista, sekä lisätä myyntiä ja asiakastyytyväisyyttä.
Facebook-pixeli on analytiikkatyökalu, jonka avulla mainostajat voivat mitata, optimoida ja rakentaa yleisöjä Facebook-mainoskampanjoilleen. Se toimii upottamalla pieni JavaScript-koodi verkkosivustolle, mikä mahdollistaa kävijöiden toiminnan seuraamisen ja sen perusteella tapahtuvien mainosten kohdentamisen.
Mailchimp on suosittu sähköpostimarkkinointialusta, joka tarjoaa monipuolisia työkaluja yrityksille ja markkinoijille sähköpostikampanjoiden luomiseen, hallintaan ja analysointiin. Sen avulla käyttäjät voivat suunnitella, lähettää ja seurata sähköpostiviestejä, jotka on suunniteltu tavoittamaan kohdeyleisöt tehokkaasti. Mailchimp on erityisen tunnettu helppokäyttöisestä käyttöliittymästään ja laajasta ominaisuusvalikoimastaan.