GDPR ja evästeet WordPressissä

GDPR ja evästeet WordPressissä – mitä sinun tulee tietää

EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) vaikutti merkittävästi verkkosivustojen tapaan kerätä, käsitellä ja säilyttää henkilötietoja. WordPressin käyttäjille tämä tarkoittaa erityistä huomiota evästeiden käyttöön, suostumusten hallintaan ja tietosuojakäytäntöjen selkeyteen. Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä sinun tulee tietää GDPR:n ja evästeiden yhteensopivuudesta WordPress-sivustolla.

Mikä on GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) on EU:n tietosuoja-asetus, joka tuli voimaan 25.5.2018. Sen tavoitteena on suojella yksilöiden henkilötietoja ja antaa käyttäjille enemmän valtaa siihen, miten heidän tietojaan kerätään ja käytetään. GDPR koskee kaikkia sivustoja, jotka käsittelevät EU-kansalaisten henkilötietoja – riippumatta siitä, missä päin maailmaa verkkosivusto sijaitsee.

Lisätietoja: Tietosuojavaltuutetun toimisto – GDPR

Evästeet ja niiden merkitys

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita verkkosivustot tallentavat käyttäjän selaimeen. Ne voivat olla välttämättömiä, kuten kirjautumiseen liittyvät evästeet, tai valinnaisia, kuten analytiikka- ja markkinointievästeet. GDPR:n mukaan kaikki ei-välttämättömät evästeet vaativat käyttäjän suostumuksen ennen niiden tallentamista.

WordPressin oma evästekäyttäytyminen

Perusasennuksena WordPress käyttää vain muutamia teknisesti välttämättömiä evästeitä. Esimerkiksi kirjautuneet käyttäjät saavat evästeitä istunnon hallintaan. Kommentoijat, jotka valitsevat ”Muista tietoni”, saavat evästeen, joka helpottaa seuraavaa kommentointia. Nämä voidaan katsoa teknisesti välttämättömiksi, mutta markkinointityökalujen, kolmannen osapuolen lisäosien tai analytiikan mukana tulevat evästeet eivät sitä ole.

Suostumusten hallinta – tärkein osa GDPR-yhteensopivuutta

GDPR edellyttää, että käyttäjä antaa aktiivisen suostumuksen evästeiden käytölle – erityisesti markkinointi- ja seurantatarkoituksiin. Käytännössä tämä tarkoittaa evästebanneria tai pop-upia, joka:

• Tiedottaa käyttäjälle evästeiden käytöstä

• Tarjoaa mahdollisuuden hyväksyä tai hylätä tietyt evästetyypit

• Dokumentoi ja säilyttää suostumuksen

WordPress-lisäosat evästeiden hallintaan

Useita lisäosia on saatavilla helpottamaan GDPR-yhteensopivuuden saavuttamista WordPress-sivustolla. Tässä muutama suosituin:

1. CookieYes (GDPR Cookie Consent)

Yksi suosituimmista lisäosista. Tarjoaa helpon tavan näyttää bannereita, suostumusvalintoja ja hallita evästeluetteloa.

Lisätietoa: CookieYes

2. Complianz

Monipuolinen lisäosa, joka tukee GDPR:n lisäksi myös muita tietosuojasäädöksiä, kuten CCPA:ta. Luo automaattisesti evästepolitiikka-sivun ja tarjoaa suostumuslogiikan.

Katso: Complianz.io

3. iubenda

Kansainvälisesti tunnettu palvelu, joka yhdistää evästehallinnan, tietosuojaselosteet ja käyttäjäsuostumusten tallentamisen yhteen järjestelmään.

Tutustu: iubenda

Mitä tietosuojaselosteessa tulee mainita?

GDPR edellyttää, että sivustolla on selkeä tietosuojaseloste, joka kertoo:

• Mitä tietoja kerätään

• Miksi tietoja kerätään

• Miten tietoja säilytetään ja suojataan

• Kuinka käyttäjä voi pyytää tietojensa tarkastamista, poistamista tai siirtoa

Tämä seloste tulee sijoittaa helposti löydettävään paikkaan, esimerkiksi alatunnisteeseen.

Voit käyttää valmista pohjaa esimerkiksi täällä: PrivacyPolicies.com

Yhteensopivuus analytiikan ja markkinoinnin kanssa

Usein verkkosivustot käyttävät Google Analyticsia, Facebook-pikseleitä tai muita seurantatyökaluja. Näiden käyttö ilman käyttäjän suostumusta rikkoo GDPR:ää. Ratkaisu on joko:

• Estää työkalujen lataaminen ennen suostumusta

• Konfiguroida työkalu käyttämään anonymisoituja tietoja (esim. IP-osoitteen anonymisointi)

Google Analyticsin asetuksista lisää: Google GDPR Analytics

Käytännön vinkit WordPress-sivustolle

1. Asenna evästehallintalisäosa, joka tukee aktiivista suostumusta ja mahdollistaa kategorioiden valinnan.

2. Tee selkeä tietosuojaseloste, joka on käyttäjäystävällinen ja helposti löydettävissä.

3. Tarkista kaikki lisäosat ja ulkoiset koodit, jotka voivat asettaa evästeitä (esim. chatit, YouTube-upotukset).

4. Dokumentoi suostumukset, jos käsittelet mitään muuta kuin välttämättömiä teknisiä evästeitä.

5. Testaa sivustosi esimerkiksi työkalulla Cookiebot tester varmistaaksesi että kaikki toimii vaatimusten mukaisesti.

Entä kun käyttäjä ei hyväksy evästeitä?

GDPR ei kiellä sivuston käyttöä ilman suostumusta, mutta suostumusta vaativat ominaisuudet (esim. mainonta, käyttäjäseuranta) eivät saa aktivoitua ennen hyväksyntää. Tämä voi tarkoittaa rajoitetumpaa toiminnallisuutta, mutta on silti tärkeää lain noudattamisen vuoksi.

Onko yrityksesi vastuussa?

Kyllä. Sivuston ylläpitäjä on vastuussa henkilötietojen käsittelystä. Tietosuoja-asetuksen rikkominen voi johtaa huomattaviin sakkoihin. On siis tärkeää, että suostumus on aidosti vapaaehtoinen, selkeä ja dokumentoitu. Vain ”hyväksy” -painike ei riitä.

Yhteenveto

GDPR:n vaatimukset eivät ole monimutkaisia, mutta ne edellyttävät suunnittelua ja huolellista toteutusta. WordPress tekee tietosuojaan liittyvistä toimenpiteistä kohtuullisen helppoja, kun käytössä on oikeat työkalut ja lisäosat. Varmista, että evästeitä ei aseteta ennen kuin käyttäjä on antanut siihen luvan ja että sivustosi tietosuojaseloste on ajantasainen ja kattava.